Запобігання несанкціонованим придбанням у Microsoft Store

Microsoft Store можна налаштувати так, що для придбання вмісту вимагатиметься введення пароля. Так ви (або будь-хто, хто використовує ваш пристрій) не зможете придбати щось випадково. Ви також можете використовувати консоль Xbox One, щоб вимагати пароль для покупок.

Щоб вимагати пароль для покупок, використовуйте ПК або мобільний пристрій із Windows 11:

1. У програмі Microsoft Store виберіть профіль у верхньому правому куті екрана, а потім виберіть настройки програм.

2. Вимкніть вхід для придбання.

3. Повторіть ці дії на кожному пристрої, яким користується хтось ще, крім вас.

Відкрити Microsoft Store

Потрібна допомога з виставленням рахунків, відшкодуванням або безпекою облікового запису? Ось де ви можете дізнатися більше:

• Відомості про скасування будь-якої передплати Microsoft див. в статті Скасування передплати Microsoft (зокрема, на Xbox Live або Microsoft 365).

• Відомості про скасування покупки див. в розділі Скасування замовлення або попереднього замовлення з Microsoft Store.

• Відомості про нерозпізнані покупки див. в статті Неочікувані нарахування від корпорації Майкрософт.

• Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис використовує хтось інший, дізнайтеся, як повернути контроль над ураженим обліковим записом Microsoft і захистити його від шахрайських дій. Якщо у вас виникли проблеми з паролем, див. статтю Скидання пароля облікового запису Microsoft.

• Відстежуйте покупки своєї дитини. Якщо ви дозволяєте дитині купувати товари в межах її облікового запису за допомогою вашої кредитної картки або іншого методу оплати, ви можете стежити за покупками дитини в Microsoft Store. Дізнайтеся більше про те, як вимагати підтвердження дорослими дозволу на товари, які дитина хоче придбати в Microsoft Storeна пристроях Windows 11 та Xbox One.

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Помічник. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Microsoft Store можна налаштувати так, що для придбання вмісту вимагатиметься введення пароля. Так ви (або будь-хто, хто використовує ваш пристрій) не зможете придбати щось випадково. Ви також можете використовувати консоль Xbox One, щоб вимагати пароль для покупок.

Щоб вимагати пароль для покупок, використовуйте ПК або мобільний пристрій із Windows 10:

1. У програмі Microsoft Store виберіть у верхньому правому куті екрана, а потім натисніть кнопку Настройки.

2. У розділі Авторизація покупки вимкніть параметр Я хочу купувати продукти без пароля, щоб швидше оформлювати замовлення.

3. Повторіть ці дії на кожному пристрої, яким користується хтось ще, крім вас.

Відкрити Microsoft Store

Потрібна допомога з виставленням рахунків, відшкодуванням або безпекою облікового запису? Ось де ви можете дізнатися більше:

• Відомості про скасування будь-якої передплати Microsoft див. в статті Скасування передплати Microsoft (зокрема, на Xbox Live або Microsoft 365).

• Відомості про скасування покупки див. в розділі Скасування замовлення або попереднього замовлення з Microsoft Store.

• Відомості про нерозпізнані покупки див. в статті Неочікувані нарахування від корпорації Майкрософт.

• Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис використовує хтось інший, дізнайтеся, як повернути контроль над ураженим обліковим записом Microsoft і захистити його від шахрайських дій. Якщо у вас виникли проблеми з паролем, див. статтю Скидання пароля облікового запису Microsoft.

• Відстежуйте покупки своєї дитини. Якщо ви дозволяєте дитині купувати товари в межах її облікового запису за допомогою вашої кредитної картки або іншого методу оплати, ви можете стежити за покупками дитини в Microsoft Store. Дізнайтеся більше про те, як вимагати дозволу дорослого на товари, які дитина хоче придбати в Microsoft Store, на пристрої з Windows 10 і консолі Xbox One.

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Помічник. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Щоб запобігти несанкціонованим придбанням із консолі, її можна налаштувати так, що для здійснення будь-якої покупки вимагатиметься введення пароля. 

Щоб вимагати пароль для покупок за допомогою Xbox, виконайте наведені нижче дії.

1. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити посібник, а потім виберіть пункт Настройки системи > > Обліковий запис > Вхід, ключ доступу & безпеки. Для захисту вашого облікового запису вам може бути запропоновано ввести пароль.

2. Виберіть елемент Змінити параметри входу та безпеки.

3. Прокрутіть праворуч і виберіть елемент Налаштувати.

4. Прокрутіть праворуч і виберіть Запитувати ключ доступу для здійснення покупок.

5. Виберіть Потрібен ключ доступу.

Потрібна допомога з виставленням рахунків, відшкодуванням або безпекою облікового запису? Ось де ви можете дізнатися більше:

• Відомості про скасування будь-якої передплати Microsoft див. в статті Скасування передплати Microsoft (зокрема, на Xbox Live або Microsoft 365).

• Відомості про скасування покупки див. в розділі Скасування замовлення або попереднього замовлення з Microsoft Store.

• Відомості про нерозпізнані покупки див. в статті Неочікувані нарахування від корпорації Майкрософт.

• Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис використовує хтось інший, дізнайтеся, як повернути контроль над ураженим обліковим записом Microsoft і захистити його від шахрайських дій. Якщо у вас виникли проблеми з паролем, див. статтю Скидання пароля облікового запису Microsoft.

• Відстежуйте покупки своєї дитини. Якщо ви дозволяєте дитині купувати товари в межах її облікового запису за допомогою вашої кредитної картки або іншого методу оплати, ви можете стежити за покупками дитини в Microsoft Store. Дізнайтеся більше про те, як вимагати підтвердження дорослими дозволу на товари, які дитина хоче придбати в Microsoft Storeна пристроях Windows і Xbox One.

Потрібна додаткова довідка?

Зверніться до служби підтримки

Отримуйте швидку й автоматичну підтримку цілодобово та без вихідних від служби підтримки Xbox.